Vender más: más que una venta, una experiencia
En el ámbito óptico, vender va más allá de ofrecer un producto; se trata de crear una experiencia que resuene con el cliente y satisfaga sus necesidades visuales y emocionales. Esto implica comprender las expectativas del paciente, asesorar de manera personalizada y ofrecer soluciones que integren tanto la funcionalidad como la estética. Al transformar la compra en una experiencia significativa, se fortalece la relación con el cliente, se aumenta la satisfacción y se fomenta la fidelidad, lo que en última instancia conduce a un crecimiento sostenible y a un éxito duradero en el negocio óptico.
DIRECTOR
Yuly Giraldo
●● Consultora de imagen y personal shopper de alto reconocimiento en Colombia y Latinoamérica.
● Fue presidente de la Asociación Internacional de Consultores de Imagen capítulo Colombia, en el periodo en el periodo 2018-2020.
● Hoy es la única colombiana con la segunda certificación más alta del mundo en imagen personal, AICI CIC.
● Conferencista nacional e internacional. Ha trabajado para empresas como Coca Cola, Parmalat, AstraZeneca, Metlife entre muchas más.
● Influenciadora en redes sociales con más de 1.3 millones de seguidores en Instagram, TikTok y Kwai. Además, es presentadora de cápsulas de imagen para el canal de TV en USA Telemundo.
● Tiene una agencia de consultores de imagen, “IMAGE TEAM YG”, con 41 consultores en 7 países, que ofrece asesorías de imagen online y presenciales, enfocadas en la autoestima y el empoderamiento del cliente.
